Ochrana spotřebitele

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů

V případě, že dojde mezi společností SPORTES Svitavy s.r.o. a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel předat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Goradzova 1969/24
120 00 Praha 2 e-mail: adr@coi.gov.cz
web: adr.coi.gov.cz

Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, poskytující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů a dalších právních předpisů.

Internetová stránka České obchodní inspekce je coi.gov.cz.